Повернення товарів

Повернення та обмін товарів

Повернення або обмін товару належної якості можливе протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови, за яких можна оформити повернення або обмін товару:

• товар не був в експлуатації та не має слідів використання;
• збережено всі пломби, ярлики та заводське маркування;
• цілісність комплекту та оригінальної упаковки не порушена;
• збережено розрахунковий документ (чек, накладна), що підтверджує покупку;
• товар не входить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

Процедура та адреса для повернення:

Повернення товару здійснюється за попереднім погодженням з менеджером. Ви можете повернути товар самостійно на наш склад у м. Дніпро або відправити його транспортною компанією. Транспортні витрати на доставку товару при поверненні або обміні оплачуються покупцем згідно з тарифами логістичної компанії.

Повернення коштів:

Повернення грошових коштів покупцеві здійснюється на банківську карту або розрахунковий рахунок протягом 7 робочих днів після отримання товару на складі та перевірки його належної якості й комплектації.